ติดต่อเรา

เลือกช่องทางที่ตรงกับเรื่องของคุณ จะได้คำตอบเร็วที่สุด

เรื่องคำสั่งซื้อและตัวสินค้า

ทักแชทหาร้านค้าโดยตรง เป็นทางที่เร็วที่สุด เพราะร้านเป็นผู้ดูแลสินค้า การจัดส่ง และการรับประกัน กดปุ่มแชทได้จากหน้าสินค้าหรือหน้าคำสั่งซื้อของคุณ

เรื่องแพลตฟอร์ม

ปัญหาการใช้งานเว็บไซต์ บัญชีผู้ใช้ ข้อพิพาทที่ตกลงกับร้านไม่ได้ หรือแจ้งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ส่งอีเมลมาที่ support@store.camera

กรณีข้อพิพาทเรื่องคำสั่งซื้อ ใช้ปุ่ม รายงานปัญหา ในหน้าคำสั่งซื้อจะเร็วกว่า เพราะระบบจะแนบรายละเอียดคำสั่งซื้อมาให้ทีมงานอัตโนมัติ

เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตาม PDPA ส่งอีเมลมาที่ support@store.camera โดยระบุอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก · รายละเอียดสิทธิ์ทั้งหมดอยู่ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

สำหรับร้านกล้องที่อยากเปิดร้าน

ยื่นใบสมัครได้เลยที่หน้า เปิดร้านกับเรา — หรือส่งอีเมลมาที่ support@store.camera พร้อมชื่อร้าน ประเภทสินค้าที่ขาย และช่องทางขายเดิมที่มีอยู่ เราจะติดต่อกลับพร้อมรายละเอียดค่าธรรมเนียมและขั้นตอนเปิดร้าน · อ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า เกี่ยวกับเรา

ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

บริษัท โฟโตสเปซ จำกัด · เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105567041364
ที่อยู่สำนักงานใหญ่ 1563/6 หมู่บ้านเดอะริช บิชโฮม ถนนลาซาล แขวงบางนาใต้ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260
โทรศัพท์ 065-195-9996 · อีเมล support@store.camera
เวลาทำการ จันทร์–ศุกร์ 09:00–17:00 น.

การส่งคืนสินค้า ส่งไปที่ร้านค้าที่ซื้อโดยตรง ไม่ต้องส่งมาที่สำนักงานนี้ · มาตรฐานที่ร้านค้าทุกร้านต้องปฏิบัติ ดูได้ที่หน้า นโยบายแพลตฟอร์ม