ติดต่อเรา

เลือกช่องทางที่ตรงกับเรื่องของคุณ จะได้คำตอบเร็วที่สุด

เรื่องคำสั่งซื้อและตัวสินค้า

ทักแชทหาร้านค้าโดยตรง เป็นทางที่เร็วที่สุด เพราะร้านเป็นผู้ดูแลสินค้า การจัดส่ง และการรับประกัน กดปุ่มแชทได้จากหน้าสินค้าหรือหน้าคำสั่งซื้อของคุณ

เรื่องแพลตฟอร์ม

ปัญหาการใช้งานเว็บไซต์ บัญชีผู้ใช้ ข้อพิพาทที่ตกลงกับร้านไม่ได้ หรือแจ้งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ส่งอีเมลมาที่ [email protected]

กรณีข้อพิพาทเรื่องคำสั่งซื้อ ใช้ปุ่ม รายงานปัญหา ในหน้าคำสั่งซื้อจะเร็วกว่า เพราะระบบจะแนบรายละเอียดคำสั่งซื้อมาให้ทีมงานอัตโนมัติ

เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตาม PDPA ส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก · รายละเอียดสิทธิ์ทั้งหมดอยู่ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

สำหรับร้านกล้องที่อยากเปิดร้าน

ยื่นใบสมัครได้เลยที่หน้า เปิดร้านกับเรา — หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมชื่อร้าน ประเภทสินค้าที่ขาย และช่องทางขายเดิมที่มีอยู่ เราจะติดต่อกลับพร้อมรายละเอียดค่าธรรมเนียมและขั้นตอนเปิดร้าน · อ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า เกี่ยวกับเรา